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拳保网: 滁州平安人寿医疗险怎么样​平安人寿极致的“快”和“简单”,让客户体验“足不出户
 2018-2-4  

拳保网: 滁州平安人寿医疗险怎么样平安人寿极致的“快”和“简单”,让客户体验“足不出户

  移动互联网时代,平安人寿重庆分公司将理赔流程线上化,客户通过平安金管家APP拍照上传资料、电子签名等功能,进行线上理赔申请。滁州平安人寿医疗险怎么样提交申请——理赔审核——理赔款到账,整个流程只需要30分钟。极致的“快”和“简单”,让客户体验“足不出户,即可掌上闪付”。

    近日,平安人寿重庆分公司涪陵中心支公司客户韦先生因意外摔伤,治疗完成后于下午16:31在家中通过平安金管家APP提交了理赔申请,16:34客户韦先生便收到了赔付1879元的通知短信,全程仅用时3分钟!韦先生直呼不可思议,特此到公司感谢平安人寿的高效理赔服务,并激动地对理赔人员说道: “感谢你们,感谢平安! 真的是太快了, 平安闪赔名不虚传,看来这份保险我真没选错!我一定会将平安人寿推荐给我身边的每一个人!”

   2017服务年,平安人寿将秉承“简单、便捷、友善、安心”的服务理念,以更加极致、更加专业的服务回馈客户的信任。未来,平安人寿将继续秉承专业服务精神,为客户及家庭提供更为全面的保险保障,让平安常伴客户身边。人们常说,保险不能改变您的生活,但它能让您的生活不被改变。每一笔理赔案件的背后都有一个个滁州平安人寿医疗险怎么样令人感动的故事。近日,重庆寿险顺利完成一笔60万元平安福身故理赔,平安代理人小罗,用专业与贴心的服务感动客户。

    客户赵先生是小罗服务的众多客户中的一位,201585日,在小罗的介绍下为自己投保了平安福主险25万,平安福重疾15万,长期意外35万,附加住院医疗及意外医疗。但在缴纳了一期保费6400元后,赵先生便有了退保的念头。小罗得知此事后,临时取消了当天下午的工作安排,为赵先生详细制定了三份保障规划作为参考对比,最终用自己的专业解答了客户的疑惑,让客户对平安福产品有了更坚定的信心。

    意外总是来得那么突然,赵先生遭遇意外身故。在电话里,小罗初步了解事件经过,决定亲自前往客户家中进行慰问,也进一步了解事件情况。赵先生的妻子王女士向小罗哭诉:丈夫的突然离去对这个家庭而言是摧毁性的打击,家里上有老下有小,现在就靠她一人忙活。滁州平安人寿医疗险怎么样身体累也就罢了,心里的压力每天压着她睡不着觉,仿佛看不到明天的希望。小罗安慰着她,告诉王女士虽然只缴纳了一期保费,但您要相信平安。小罗当即向分公司报案,申请理赔。经公司核实,赵先生意外事故属实。 几日后,小罗再次电联王女士告知其款项公司已经赔付的消息,共计60万元。

    小罗再一次听到了电话那头王女士的哭泣声,但这一次小罗心感慰藉。她知道王女士再不用被沉重的压力压得喘不过起来,这个家庭又能恢复一些原本的样子。她放下手中的电话,拿上文件包走出了公司,她将去帮助下一位平安客户。




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